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Western Union

 

Ecobank est partenaire de Western Union depuis de nombreuses années.

Vous pouvez envoyer ou recevoir de l’argent via Western Union des manières suivantes:

  • Compte Ecobank via la Banque par Internet
  • GAB* (réception uniquement)
  • Agences Ecobank et agents

Western Union et Ecobank ont mis au point un nouveau service appelé ABMT (Account Based Money Transfer). Ce service de transfert innovant vous permet de recevoir un mandat Western Union sur votre compte Ecobank. Vous pouvez vous rendre dans n’importe quelle agence Ecobank (GAB) ou utiliser la Banque par Internet Ecobank pour déposer l’argent sur votre compte bancaire.

L’ouverture d’un compte Ecobank est simple et rapide. Avec plus de 1200 agences à travers 36 pays d’Afrique, vous aurez toujours accès à votre compte. Western Union compte plus de 500 000 agents* à travers le monde. Vous recevrez ainsi votre argent rapidement et facilement.

Renseignez-vous sur le service ABMT dans une agence Ecobank. Vous pouvez également appeler le 3300 ou notre numéro gratuit 0788 384 000 (depuis une ligne MTN) ou encore envoyer un email à

or email ecobankenquiries@ecobank.com pour plus d’informations..

  • Comment effectuer un transfert Western Union depuis votre compte ou un GAB

    Pour envoyer de l’argent en ligne:

    1. Connectez-vous à la Banque par Internet Ecobank
    2. Donnez l’adresse du bénéficiaire et le montant à envoyer
    3. Vérifiez toutes les informations saisies
    4. Lisez les conditions générales d’utilisation
    5. Si tout est correct, confirmez la transaction
    6. Vous recevrez un numéro MTCN (Money Transfer Control Number) à 10 chiffres
    7. Une fois la transaction traitée, vous recevrez un reçu que vous pourrez imprimer
     

    Pour recevoir de l’argent en ligne :

    1. Connectez-vous à la Banque par Internet Ecobank
    2. Entrez votre MTCN (Money Transfer Control Number), le pays d’où a été envoyé l’argent et le montant que vous recevrez dans votre monnaie locale
    3. Si vous possédez plusieurs comptes, choisissez celui que vous souhaitez utiliser pour cette transaction
    4. Vérifiez toutes les informations fournies
    5. Si tout est correct, terminez le transfert
    6. Une fois que Western Union aura reçu confirmation, les fonds seront déposés sur votre compte
    7. Une fois la transaction traitée, vous recevrez un reçu que vous pourrez imprimer

    *Les transferts Western Union peuvent être réalisés sur les GAB dans certains pays. Renseignez-vous auprès de votre agence.
  • Comment effectuer un transfert Western Union dans une agence

    Pour envoyer de l’argent à partir d’une agence:

    1. Rendez-vous dans une agence Ecobank ou auprès d’un agent agréé
    2. Il vous sera demandé de remplir un formulaire mentionnant l’adresse du bénéficiaire et le montant à envoyer
    3. Un numéro MTCN (Money Transfer Control Number) vous sera remis. Vous devrez le communiquer au bénéficiaire (ne le révélez sous aucun prétexte à une tierce personne)
    4. Envoyez au destinataire le numéro MTCN, ainsi que la question / réponse à utiliser pour retirer l’argent
     

    Pour recevoir de l’argent en agence:

    1. Rendez-vous dans une agence Ecobank ou auprès d’un agent agréé
    2. Il vous sera demandé de remplir un formulaire mentionnant le nom et l’adresse de l’émetteur, ainsi que le montant envoyé
    3. Vous devrez présenter une pièce d’identité en cours de validité, de préférence votre passeport
    4. Dès vérification et confirmation des informations, le montant vous sera remis
 

Autres partenaires

Au fil des années, Ecobank a signé des accords avec d’autres partenaires de transfert d’argent pour vous donner plus de choix.

                  
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Rapidtransfer est l’unique service de transfert d’argent panafricain qui permet d’envoyer de l’argent par Internet, par smartphone, dans une agence Ecobank ou auprès d’un agent Rapidtransfer.

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