FAQ Assistance

Les 5 Questions-Réponses les plus consultées

• Comment ouvrir un compte à Ecobank?

  En remplissant un formulaire d’ouverture de compte que vous trouverez en agence ou pouvez téléger ic i.

• Comment consulter mon compte en ligne ?

  Vous devez être inscrit. Pour ce faire, remplissez le formulaire de Banque par Internet. Rez-vous dans votre agence où le service client sera à votre disposition.

• Comment vérifier mon solde en ligne ?

  Notre service de consultation de solde est disponible aux GAB ou sur la Banque par Internet. Vous pouvez remplir notre formulaire pour souscrire.

• Ce service est-il disponible seulement en Afrique ?

  ll est disponible dans tous les pays africains où Ecobank est présente.

• Comment accéder à mon nouveau compte sur l’Internet ?

  Rez-vous en agence pour remplir le formulaire de demande ou envoyez-nous une demande via notre page Web ‘Contactez-nous’, accessible ici.