Mobile Banking
Mobile Banking
Mobile Banking est une plate-forme sécurisée qui utilise une puissance de chiffrement aussi élevée que la Ecobank Online – le chiffrement à 128 bits – et respecte les normes de sécurité Internet internationales.
Comment les données confidentielles sont volées sur votre téléphone ?
Le « Smishing » est une technique qu’utilisent les fraudeurs pour voler vos renseignements personnels. En vous envoyant un SMS qui semble légitime, les fraudeurs font appel à diverses techniques pour obtenir vos informations personnelles.
L’une de ces techniques consiste à insérer un lien dans le SMS. Quand vous cliquez sur ce lien, vous êtes redirigé vers un faux site qui ressemble beaucoup au site de la banque. Une fois sur le site, vous êtes invité à entrer des informations sensibles, telles que votre mot de passe, votre numéro de compte ou vos coordonnées bancaires. Les fraudeurs reçoivent alors ces informations et les utilisent pour effectuer des transactions illégales, en se faisant passer pour vous.
Autre technique : les fraudeurs vous demandent d’appeler de toute urgence un numéro qu’ils indiquent dans le SMS. Ce numéro envoie à un service vocal qui prétend être celui de la banque et vous demande de transmettre des informations sensibles. Les fraudeurs recueillent ces informations et les utilisent de manière illicite.
Comment vous protéger ?
Ne communiquez jamais vos informations personnelles à quelqu’un, sans avoir la certitude que cette personne est bien celle qu’elle prétend être. Aucun agent de la banque ne vous demandera vos informations personnelles ou bancaires par SMS. Méfiez-vous autant d’un SMS vous demandant vos informations personnelles que de la personne derrière vous dans la file d’attente d’un guichet automatique bancaire.
Méfiez-vous des SMS qui semblent provenir de la banque et vous demandent vos informations personnelles.
Ne répondez jamais à de tels SMS et n’entrez pas en conversation avec leurs auteurs.
Ne divulguez jamais par SMS vos informations personnelles, comme votre PIN ou vos coordonnées bancaires.
Ne cliquez jamais sur un lien dans un SMS, censé vous amener au site Web de la Banque mobile ou de la Ecobank Online.
Si vous avez divulgué vos informations
Cliquez ici pour nous appeler immédiatement si vous pensez avoir communiqué vos informations bancaires à un escroc. Cette ligne est accessible 24 heures sur 24.